4月6日，万岁山武侠城景区就预约系统崩溃一事发文致歉，践诺如下：

亲爱的旅客一又友们：

展信悦！

2025年4月4日，适逢晴朗假期，万岁山武侠城也履历了一场“温煦的试验”。由于今日城寨沙场预约要领瞬时拜访量激增，导致部分旅客无法顺利预约飞速献艺。对此，咱们要向每一位受影响的旅客说：“抱歉，让您久等了！”但请折服，这不是一场“系统歇工”，而是一次有时的“温煦的小插曲”。

经景区首要排查，这次事件主要源于预约要领管事器瞬时拜访量激增，远超承载极限。并发现其中存在一些“过分温煦和趣味的江湖东谈主士”坏心刷票挫折景区系统，以致管事器最终崩溃。这一系列景色，犹如一场出其不意的风暴，打乱了全球原来好意思好的行程安排，也让咱们深刻刚硬到景区在手艺方面存在的不及。

事件发生后，景区高度醉心并第一时代组织专科手艺团队进行首要抢修。增增多数管事器资源、防坏心刷票系统及及时监控系统，确保不详承受昔日可能出现的更大流量拜访。

在第二场献艺绽放预约前，系统照旧全面收复。但”温煦的小插曲“本不该触及任何一位旅客。咱们的使命主谈主员在今日已与每一位受影响的旅客进行了浩荡的讲明注解与安抚。同期为这些旅客预留了1000个座位与浩荡礼品，确保他们不详顺利、舒心的不雅演。在神舟广场也增加了全新的《打铁花》献艺。

关于这次事件给旅客一又友们带来的困扰，咱们再次深表歉意。请诸君旅客包涵，预约轨制是为了给全球带来愈加有序、愈加精彩的不雅演体验。昔日，咱们也会不遗余力，捏续擢升管事质地，确保每一位旅客王人能享受到最好的游玩体验。感谢您的集会与救济！

万岁山武侠城

2025年4月6日

此前报谈：

4月4日，河南开封万岁山武侠城景区多数旅客聚合，上千名旅客在进口处呐喊退票。有旅客称，景区无法贯串多数客流且惩办交集，《三打祝家庄》献艺需预约，但要领崩溃无法参加激发发火。5日上昼，景区发布示知：因旅客量较大施行限流门径，罢手线上售票。开封文旅局回复称，景区照实已达最大贯串量，为确保旅客安全也已示知景区进行优化惩办。

记者防范到，有不少网民留言，反馈万岁山武侠城景区预约系统崩了。有网民示意，晴朗小长假《三打祝家庄》预约系统从上昼十少许就进不去，背面系调和直是瘫痪状态。有网民发布的图片久了，预约小要领页面久了加载中，随后形成了空缺页面。

又名旅客称，她按照放票时代点开预约要领，可是莫得抢到票，“点进去预约系统崩了，刷新一下就没票了。”另外又名旅客告诉记者，她4月4日在景区本来策动看扮演节目，可是预约小要领出故障，弗成预约。

记者从开封市文旅局获悉，已条目该景区尽快相干第三方优化线上、线下预约口头，同期跟旅客作念好讲明注解使命。使命主谈主员说，因为今日预约的东谈主太多，是以小要领崩了，有好多旅客莫得预约上就去占位置了，在清场的时候还不肯意离开。

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